Informativo líneas telefónicas oficiales

Estimados Padres y Apoderados:
Junto con saludarles cordialmente, les informamos que con el objetivo de agilizar la atención y facilitar el contacto ante situaciones puntuales, hemos implementado líneas telefónicas corporativas (vía WhatsApp y excepcionalmente llamadas) para distintos estamentos del colegio. A contar de esta fecha, podrán contactarse directamente a los siguientes números según el tipo de requerimiento:

● Inspectoría:
Inspectoría General: +56938628172
Inspectoría Pre Kinder – Kinder: +56938609867
Inspectoría de 1° a 6°A básico: +56936120908
Inspectoría 6°B básico a IV medio: +56938609867

Atención para:
o Aviso de retiros anticipados y salidas especiales de las estudiantes: Permite
coordinar la salida de forma previa. Sin embargo, el apoderado debe
presentarse presencialmente en el colegio para hacer efectivo el retiro.
o Informar atrasos o justificar ausencias.
o Envío de recados urgentes a sus hijas: Les recordamos que el uso d
celulares por parte de las estudiantes está estrictamente prohibido en el
establecimiento. Si necesita hacerle llegar una información importante
durante la jornada escolar, debe hacerlo únicamente a través de este número
de Inspectoría.
o Reportes o consultas sobre uniforme escolar, presentación personal y
presentación de justificativos o certificados médicos presentados de forma
física.
o Consulta sobre situaciones de emergencia del entorno, marchas, incendios,
problemas viales, entre otros, que pudieran afectar el normal desarrollo de
la jornada escolar.


● Secretaría: +56926397194
Atención para:
o Solicitud de certificados de alumna regular, notas, matrícula o de personalidad.
o Actualización de datos de contacto del apoderado (teléfonos, correo, dirección).
o Consultas generales sobre procesos de admisión, matrícula o fechas del calendario escolar.


● Enfermería: +56932317031
Atención para:
o Reportar alergias, afecciones o estados de salud particulares de la estudiante para la jornada, enviando certificado médico que lo acredite.
o Coordinación y entrega de medicamentos que deban administrarse durante el
horario escolar (adjuntando la receta correspondiente).
o Consultas sobre el estado de salud o evolución de la estudiante en caso de haber sufrido un accidente o indisposición dentro del colegio.


● Portería / Recepción: +56932315792
Atención para:
o Coordinación de ingreso/salida fuera del horario habitual por citas médicas u otros compromisos.
o Consultas de horarios de la jornada escolar
o Consulta sobre situaciones de emergencia del entorno, marchas, incendios,
problemas viales, entre otros, que pudieran afectar el normal desarrollo de la jornada escolar.


Información importante sobre el uso de este canal:
1. Atención por áreas y especialidad: Cada estamento atenderá y responderá
únicamente las consultas correspondientes a su área o rol. Les pedimos canalizar su requerimiento al número correspondiente según su inquietud, ya que desde una línea no se podrán derivar resolver temas que competen a otros departamentos.
2. Canal complementario: Estas líneas están diseñadas exclusivamente para resolver situaciones inmediatas e imprevistos del día a día.
3. Recordatorio sobre medios oficiales: Es importante destacar que estas líneas de WhatsApp son un complemento de ayuda rápida y no reemplazan a nuestros canales institucionales. Para asuntos académicos, pedagógicos o formales, los medios oficiales siguen siendo los correos electrónicos del personal y las entrevistas presenciales solicitadas con anticipación.
4. Horario de atención: Los mensajes de WhatsApp y llamadas serán respondidos exclusivamente durante la jornada escolar (8:00 a 17:00 hrs.)
Agradecemos de antemano hacer un uso responsable de este nuevo recurso, el cual busca seguir mejorando la comunicación y el resguardo de nuestras estudiantes.


Atentamente,
Equipo Directivo
Colegio María Inmaculada

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